В любом цивилизованном обществе принято извиняться, если задеваешь словами или физически другого человека, причиняешь ему неудобства. Например, если человек идет по улице и нечаянно заденет плечом другого пешехода, то должен перед ним извиниться, если он воспитанный человек. Произнесенное вовремя извинение предотвращает обиды, сглаживает конфликты. Однако многие, думаю, сталкивались с людьми, которые постоянно, к месту, а чаще всего не к месту, извиняются. Причем извинения звучат по любому поводу, из-за любой мелочи. Выглядит это зачастую нелепо, даже смешно.
